Maintenance et
support WordPress
C'est comme une police d'assurance
pour votre présence en ligne !
Bénéficiez d'un abonnement qui couvre tous les services de maintenance et d’assistance dont vous avez besoin pour assurer le bon fonctionnement de votre site internet.
Tranquillité d’esprit
Nous surveillons et gérons votre site 7 jours sur 7.
Nous sommes toujours là pour vous et prêts à intervenir que ce soit pour maintenir votre site à jour, régler un problème technique ou dans le pire des cas rétablir votre site suite à une attaque.
Vous pourrez vous concentrer sereinement sur votre activité et sur ce qui compte le plus pour vous.
Proactivité
Nous n’attendons pas simplement que les problèmes se manifestent pour les régler mais nous les anticipons.
Cela passe entre autre par des mises à jours, des sauvegardes complètes régulières ou des tests de performances.
En effet, nous mettons tout en œuvre pour prévenir les risques afin que votre site web reste en bonne santé et fonctionne parfaitement.
Accessibilité
Si vous avez la moindre question ou interrogation sur la maintenance de vote site, notre e-mail vous est toujours ouvert.
De plus, dès qu’un problème dépasse la petite interruption de serveur de quelques minutes, nous vous prévenons et vous tenons au courant pas-à-pas de son évolution, jusqu’à sa résolution.
Mise à jour de WordPress, du thème et des plug-ins
Votre WordPress ainsi que votre thème et vos plugins sont mis à jour dès que nécessaire afin de garantir la conformité de votre site aux dernières normes et la réduction des risques d'intrusions.
Sauvegardes
Votre site est périodiquement sauvegardé par nos soins afin de vous assurer une remise en ligne en moins de 48h en cas de problèmes avec le serveur d'hébergement ou un piratage.
Piratage et intrusions
Suppression des fichiers malveillants, changement des identifiants et remise en ligne du site sans surcoût, peu importe le temps que prend la désinfection.
Surveillance de la disponibilité
du site
Votre site est surveillé automatiquement à tout instant afin que nous soyons prévenus et que nous puissions réagir au plus vite en cas d'indisponibilité.
Correction des bugs
Corrections de tout bugs visuels ou techniques qui pourraient survenir. Par ailleurs, lors des mises à jours, nous vérifions les potentielles erreurs et les corrigeons en amont.
NOS OFFRES
TÉMOIGNAGES
"J’ai voulu me charger moi même de mon site et du serveur cependant j’avais utilisé un ancien email pour mon hébergeur.Lorsque celui-ci ma envoyé des rappelles de paiement, je ne l’ai pas vu et du coups j’ai tout perdu. Maintenant je sais que la maintenance doit être fait par des professionnels qui font attention à leurs clients."
Julie Mercier
"Mon site pour enfants a été hacké et redirigeait les utilisateurs vers un site pour adulte. Digitalize-Me a su répondre à mon appel dès la 1ère minute en mettant une page de maintenance, ça a sauvé mon image."
Caroline Sulpi
Nos accompagnements
Digitalize Me peut également vous proposer ses services :
Migration
WordPress
Migration de site WordPress depuis n’importe quel hébergeur vers tout autre hébergeur
À partir de
CHF 200
Désinfection de
WordPress
Nettoyage de votre site suite à un piratage et mise à jour du WordPress
À partir de
CHF 300
Pack
d’heures
Pack de 5, 10 ou 20 heures pour toutes modifications de votre site internet
À partir de
CHF 500
Maintenance
e-commerce
Si vous avez un site de vente en ligne, préférez cette offre qui sera bien plus adaptée à vos besoins
À partir de
CHF 250
FAQ
Vous pouvez contacter le support via un formulaire que nous vous fournirons.
Si vous réglez mensuellement la prestation, vous pouvez changer d’offre à n’importe quel début de nouveau mois.
Si vous réglez annuellement la prestation, vous êtes engagé pour un an. Vous pouvez augmenter votre offre à n’importe quel moment et payer la différence manquante pour les mois restants. Par contre il vous faut attendre l’année entière pour passer à une offre inférieure.
Si votre site est hacké vous pouvez prendre une offre de maintenance pour vous assurer un suivi futur. Cependant il vous faut d’abord prendre une offre de désinfection pour que nous traitions le problème.
Bienvenue dans notre agence digitale.
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Digitalize Me SARL
14 Chemin du Faubourg de Cruseilles
1227 Carouge, Suisse
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